Müşterinin ihtiyaçları belirlenir ve ambalaj tasarımı için gereksinimler dikkate alınır. Tasarım, müşteri ile işbirliği içinde grafik tasarımcılar veya ambalaj tasarımcıları tarafından oluşturulur. Tasarım müşteriye sunulur ve onay alınır. Müşteri taleplerine göre revizyonlar yapılabilir.
